Studieondersteuning
Studentenpsychologen
Overzicht gesprekken voeren
Een gesprek beginnen
Omgaan met lastige situaties in gesprekken
Omgaan met conflicten, onredelijke verzoeken en kritiek
Nee zeggen en denkpatronen
Tactisch nee zeggen
©, 2001
Studentenpsychologen
- Universiteit Leiden